2021年3月9日 20時30分開始。
今回、状況に変化のあったメンバーがいて、それぞれ目標自体とその達成方法についても
変化が見受けられたように思う。
特に目立った内容としては以下の通り。
HPのアクセスおよび問い合わせを増やすための努力として、以前はSEO対策に力を入れていた。
しかしなかなか結果が思わしくない。
そこで実際の顧客にリサーチをかけたところ、多くの人が自ら検索をかけていたわけではなく、
特定の人(施設)から紹介を受け、HPを見てみた、ということが判明。
問い合わせが減ったのはSEO対策が悪かったのではなかったということ。
ここから分かったのは、HPだからSEOやMEOと短絡的に結びつけるのではなく、
実際の顧客にリサーチすることがいかに重要であるか、ということ。
また紹介という集客法の重要性と、それを成功させるための信頼関係の構築方法について、
具体的な発表があり、参加者にとって非常に大きな学びとなった会だった。
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